Nutzerzentrierte IT-Lösungen in Unternehmen

[BeautyLiz]

Hallo,
wir diskutieren im Team aktuell, ob sich die Investition in benutzerfreundlichere Oberflächen lohnt. Wie sehr zahlt sich ein nutzerzentrierter Ansatz bei IT-Lösungen aus eurer Sicht aus?
Viele Grüße