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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Welche digitalen Verkaufsstrategien setzt ihr 2024 erfolgreich ein?



BeautyLiz
02-06-2025, 11:24
Hallo liebe Community,

das Jahr 2024 bringt im digitalen Vertrieb eine Vielzahl spannender Neuerungen mit sich, die traditionelle Verkaufsprozesse grundlegend verändern. In meinem Unternehmen stehen wir gerade vor der Herausforderung, unsere Vertriebsstrategie vollständig zu überdenken und digital zukunftssicher aufzustellen. Dabei stellen sich viele Fragen: Welche Tools lohnen sich? Wie wichtig ist der Einsatz von KI im Verkaufsprozess wirklich? Können Chatbots mehr als nur Support leisten, und wie nutzt ihr deren Potenzial aktiv im Sales-Bereich?

Ein weiterer Punkt, der mich interessiert, ist das Thema Virtual Reality – bietet jemand von euch bereits immersive Produktpräsentationen oder Showrooms an, und wenn ja: wie kommt das bei euren Kunden an? Ebenso spannend finde ich den Social-Commerce-Trend, vor allem im Hinblick auf TikTok und Instagram. Nutzt ihr diese Kanäle bereits aktiv zum Verkauf oder seht ihr das eher als Branding-Plattform?

Auch die zunehmende Personalisierung durch Datenanalysen scheint erfolgskritisch zu sein – aber wie gelingt euch die praktische Umsetzung? Welche Tools oder Setups nutzt ihr dafür? Verknüpft ihr Google Analytics mit eurem CRM oder geht ihr einen anderen Weg? Und wie stark achtet ihr auf Nachhaltigkeit als Verkaufsfaktor – wird das bei euren Zielgruppen aktiv wahrgenommen?

Was ist mit Voice Commerce – reine Spielerei oder wirklich ein zusätzlicher Absatzkanal? Schließlich: Wie behaltet ihr den Überblick über diese Entwicklungen und entscheidet, was wirklich zu eurem Geschäftsmodell passt?

Ich würde mich freuen, wenn ihr eure Erfahrungen und Strategien teilen könnt – gerne auch, was bei euch nicht funktioniert hat. Vielen Dank vorab!

BeautyLiz
02-06-2025, 13:25
irgendwer da, der helfen kann?

Loolydo
02-06-2025, 13:52
Einige der angesprochenen Trends setzen wir in unserem Unternehmen bereits aktiv um – mit messbarem Erfolg. Besonders die Kombination aus personalisierter Kundenansprache und datenbasierter Analyse hat sich bewährt.

Wir orientieren uns stark an den Entwicklungen, wie sie im Fachartikel https://claudiafreimuth.de/fachartikel/digitale-verkaufsstrategien-2024/ beschrieben werden. Dort wird sehr gut herausgearbeitet, wie moderne Vertriebswege mit Technologie, Nachhaltigkeit und emotionaler Markenführung zusammenspielen.

KI-gestützte Tools nutzen wir im Pre-Sales zur Qualifizierung von Leads, was enorm Zeit spart. Auch Social Commerce – besonders über Instagram – hat bei uns den klassischen Online-Shop teilweise ersetzt, da der Kaufprozess schneller und direkter funktioniert. Die Einbindung von nachhaltigen Werten in unsere Kommunikation hat ebenfalls dafür gesorgt, dass wir eine treue Community aufgebaut haben.

Voice Commerce und VR testen wir aktuell noch, sehen dort aber Potenzial – vor allem für erklärungsbedürftige Produkte. Wichtig ist letztlich, sich auf die Trends zu fokussieren, die zur eigenen Zielgruppe passen – statt jedem Hype hinterherzulaufen.